본문 바로가기

로고

전체상품카테고리

현재 위치
  1. A/S 문의

A/S 문의

  • A/S 문의 게시판 입니다.
게시판 상세
제목 전화상담후 7월 26일 a/s접수건 답변 바랍니다
작성자 별명은무슨 (ip:59.2.9.89)
  • 작성일 2019-10-21 12:57:17
  • 추천 추천하기
  • 조회수 133
평점 0점
A/S접수 제품명 레드빈 폴
택배 발송 인수일자 2019년 7월 26일
택배 인수자 피크파크
택배사 CUpost
택배 운송장 번호 6305335783
택배 발송자 박만종

상기와같이 A/S의뢰한 제품에 대하여 현재까지 귀사에서는 아무런 확인 및 문의에 대한 회신은 물론, 수차례의 전화 연락에도 응대되지 않은채 물품의 제조 및 판매자의 의무를 이행하지 않아 구매자 본인에게 물품의 이용제한 및 정신적 피해가 발생하고 있음에도 불구하고 현재에 이르고 있으며, 제품 판매시 귀사의 판매정책중 사후관리 즉, 평생무상보증을 제시하여 판매한 사실이 있으나

현재에 이르러 아무런 응대 혹은 안내없이 사후관리의 의무를 지키지 않고 있기에 2019년 10월 31일까지 귀사의 의무를 적법하게 이행하기를 본 게시글을 통하여 최고하오니 이에 응해주시길 요청합니다.

귀사의 A/S이해이 불가한 경우 관련 소비자보호에 관한 법률 및 관련법령에 따라 제품의 환불을 진행하여 귀사의 의무를 이행하여 더이상의 소비자의 피해가 누적되지 않도록 조치바랍니다.

구입제품 피크파크 레드빈 2인용 텐트
구입금액 420,000
법적문제 진행시 계좌이체내역 첨부예정
환불계좌 010 2030 6974
예금주 박 만 종

귀사의 적절한 책임과 의무의 이행을 촉구합니다.

2019년 10월 21일

상기 구매자 박만종
첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

댓글 입력

댓글달기이름 :비밀번호 : 관리자답변보기

확인

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

Shop Community

Notice

피크파크 공지사항입니다.

Notice
면T/C안시이월제품 2018-08-17
신제품 출시 안내 2018-08-13
8월 할부안내 2018-08-13
라이트 윙 출시 2018-08-08
공동구매 안내 2018-07-06

더보기

A/S

A/S 문의 접수입니다.

a/s

더보기

Customer Service

항상 고객님이 최우선입니다

  • 031-747-0810
  • FAX 031-748-0810
  • (월~금) 9 :00 ~ 16:00 (점심시간 12:00 ~ 13:30) 16:00이후에 통화는 어려울 수 있습니다.
  • 국민은행 676901-01-219452
  • 예금주 : 보성아웃도어 이종진